ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ u98 Casino ("บริษัท" หรือ "u98") การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ u98 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ให้หยุดการใช้งานทันที
01การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ u98 Casino รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา หรือบริการเสริมอื่นๆ
การกระทำใดๆ ต่อไปนี้ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดโดยปริยาย:
- การเข้าถึงหรือเรียกดูเว็บไซต์ u98
- การสมัครสมาชิกหรือสร้างบัญชีผู้ใช้
- การฝากเงินหรือวางเดิมพันใดๆ
- การเข้าร่วมโปรโมชันหรือรับโบนัส
u98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
02คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการของ u98 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามกฎหมายไทย u98 มีนโยบายเคร่งครัดในการห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ระหว่างสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์
- ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตัวเอง: ท่านต้องไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Self-Exclusion ของ u98 หรือโปรแกรมที่คล้ายกัน
นโยบายป้องกันผู้เยาว์: u98 ใช้มาตรการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจากการเข้าถึงบริการ หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
03การสมัครและบัญชีสมาชิก
การสมัครสมาชิก u98 ถือเป็นการเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางสัญญา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ไม่แชร์ให้บุคคลอื่น
- แจ้ง u98 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ
u98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารทางการเงิน ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
04กฎการเดิมพันและเกม
การใช้บริการเกมทุกประเภทบน u98 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต ป๊อกเด้ง หรือการแทงบอลออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมดังนี้:
- ผลการเล่นทุกรายการมีผลสมบูรณ์และเพิกถอนไม่ได้ เมื่อระบบยืนยันแล้ว
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น u98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเล่นตามความเป็นธรรม
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ ซอฟต์แวร์ หรือกลยุทธ์ที่ผิดกติกาถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
- u98 มีสิทธิ์ระงับการเดิมพันหรือปิดเกมชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือในกรณีฉุกเฉิน
- ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมเป็นค่าทางทฤษฎีในระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ในแต่ละรอบการเล่น
05โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ u98 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ หลักการทั่วไปมีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการทำยอดเทิร์น) ก่อนถอนได้ โดยระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- u98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมฉ้อโกง
- โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
คำแนะนำ: ควรอ่านเงื่อนไข Wagering Requirement และเงื่อนไขเกมที่นับได้ให้เข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
06การฝากและถอนเงิน
u98 รองรับช่องทางการเงินไทยครบวงจร ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ u98 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
- u98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตน
- u98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติ
07พฤติกรรมต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การล้างเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือเกม (Exploit)
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือสร้างความเสียหายแก่พนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
08การระงับและปิดบัญชี
u98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีม Support ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
09ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก และองค์ประกอบทั้งหมดของ u98 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u98 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่มีสิทธิ์:
- คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ u98 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ซอฟต์แวร์หรือระบบใดๆ ของ u98
10ข้อจำกัดความรับผิด
u98 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของการให้บริการหรือผลลัพธ์ใดๆ
u98 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับเอง
- ความเสียหายจากการหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- การสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ u98
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีด้วยข้อมูลที่ท่านเปิดเผย
การพนันมีความเสี่ยง: u98 เตือนให้ท่านเล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับความสูญเสียได้เท่านั้น การเดิมพันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต โปรดติดต่อทีม Support เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
u98 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือนโยบายการดำเนินงาน การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่าน:
- การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ u98
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความเมื่อ Login เข้าสู่ระบบ
ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
12กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการของ u98 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่กำหนดโดย u98 ก่อน และหากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการยุติธรรมที่เหมาะสม
หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตีความใหม่ให้ใกล้เคียงกับเจตนาเดิมมากที่สุด โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดข้ออื่นๆ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน u98 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]